Contamos con más de veinte años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones.
El know how depositado en Vasdigital, la empresa matriz con que abordamos el mercado digital, incluye todo nuestro recorrido desde el año 1999. Hemos trabajado junto a partners referentes nacionales e internacionales.
Vasdigital, con sede en Bilbao, construye su marca global sobre el histórico de  cumplir siempre nuestros compromisos, con el fin de ofrecer un servicio fiable y  transparente a todos nuestros clientes y usuarios.

Comparador Online

En TarifasOnline, a través de nuestro comparador digital, guíamos de manera personalizada a nuestros usuarios en la elección de la tarifa móvil, internet y TV que más se ajusta a sus necesidades, ahorrándoles tiempo y dinero. Nuestro objetivo es dotar de mayor transparencia al sector, para dar visibilidad al consumidor de las opciones que le ofrece el mercado de las telecomunicaciones en cuanto a servicios y tarifas.

Trabajamos con la misión de convertirnos en el comparador de tarifas móvil, internet y TV referente en el mercado nacional para pymes, hogares y autónomos.

Call Center

En TarifasOnline contamos con nuestro propio Call Center con más de 80 profesionales especializados en telecomunicaciones.

*Servicio 24/7
*Servicios Inbound/Outbound con recepción y emisión de llamadas a través de estrategias de automarcación
*Recording de llamadas y almacenaje en servidores propios en cumplimiento de los reglamentos vigentes.
*Software implementado para interactuar con usuario final mediante mail, Callback, o chat on line.
*Jarvis: herramienta de Business Intelligence de desarrollo propio open source lo que nos permite sincronizarla con los software más sofisticados para la mejora del rendimiento de nuestro Contact Center, a través de estrategias preprogramadas.

Equipo

Más de 100 profesionales especializados en el sector de las telecomunicaciones, complementando su experiencia en Recursos Humanos, Administración, Marketing Digital y Canal Online, Contact Center, departamentos de Calidad, Puntos de Venta y Task Forces

Propuesta de valor

TarifasOnline nace con la misión de convertirse en la herramienta online de comparación y asesoramiento de tarifas móvil, internet y TV más fiable del mercado nacional.
Ofrecemos servicios ad hoc para generar una satisfactoria experiencia de marca basados en:
– Contrastada experiencia en el sector de las telecomunicaciones
– Transparencia
– Contenidos actualizados
– Diversidad de ofertas
– Seguridad para el consumidor final
– Agilidad
– Inmediatez
– Personalización